Khám phá 5 chiến lược quảng cáo hiệu quả tại Hàn giúp doanh nghiệp Việt chinh phục khách hàng, tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu.

1. 🌟Mở đầu

Thị trường Hàn Quốc từ lâu đã trở thành điểm đến hấp dẫn đối với nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Với dân số hơn 51 triệu người, thu nhập bình quân cao, cùng sự yêu thích đối với sản phẩm ngoại nhập – đặc biệt là hàng Việt Nam chất lượng cao, Hàn Quốc mở ra một cơ hội lớn để mở rộng thương hiệu.

Tuy nhiên, việc triển khai quảng cáo hiệu quả tại Hàn không hề đơn giản. Người tiêu dùng Hàn có tiêu chuẩn cao về chất lượng, thương hiệu và dịch vụ hậu mãi. Bên cạnh đó, hệ sinh thái internet tại Hàn cũng khác biệt, với Naver, KakaoTalk, Coupang chiếm ưu thế thay vì Google hay Facebook như ở Việt Nam.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu 5 chiến lược quảng cáo hiệu quả tại Hàn mà doanh nghiệp Việt có thể áp dụng để tối ưu chi phí, tăng khả năng cạnh tranh và xây dựng thương hiệu bền vững.

2. Tìm hiểu hành vi người tiêu dùng Hàn Quốc

Để quảng cáo hiệu quả, trước hết cần hiểu người tiêu dùng bản địa. Một số đặc điểm nổi bật của khách hàng Hàn Quốc:

• Đề cao uy tín và thương hiệu: Người Hàn thường chọn sản phẩm đã có tiếng tăm hoặc được nhiều người giới thiệu.

• Mua sắm online phổ biến: Các nền tảng như Naver Shopping, Coupang, Gmarket là kênh mua sắm quen thuộc.

• Tin vào review và đánh giá: Người Hàn có xu hướng đọc blog, review video, hoặc trải nghiệm thực tế trước khi quyết định.

• Thích ưu đãi và trải nghiệm dịch vụ tốt: Giảm giá, coupon, tích điểm, hậu mãi chu đáo luôn được đánh giá cao.

Nắm bắt được đặc điểm này sẽ giúp doanh nghiệp Việt triển khai quảng cáo sát với nhu cầu thực tế, tăng tỷ lệ chuyển đổi và sẽ phù hợp để quảng cáo hiệu quả tại Hàn.

3. Chiến lược 1: Tối ưu quảng cáo trên Naver

Ở Việt Nam, Google chiếm ưu thế; nhưng tại Hàn, Naver mới là “vua tìm kiếm”. Đây là kênh quảng cáo quan trọng bậc nhất mà doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường Hàn không thể bỏ qua.

Các hình thức quảng cáo hiệu quả trên Naver:

• Naver SEO (Search Engine Optimization): Tối ưu website, bài viết để hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Naver.

• Blog Marketing: Người Hàn tin tưởng các bài blog review. Doanh nghiệp có thể hợp tác với blogger uy tín để quảng bá sản phẩm.

• Banner Ads & Power Link: Quảng cáo dạng banner hoặc link gợi ý trên trang tìm kiếm.

👉 Ví dụ: Một thương hiệu mỹ phẩm Việt đã hợp tác với beauty blogger Hàn Quốc để viết review trên Naver Blog. Kết quả là trong vòng 3 tháng, lượt truy cập website tăng gấp 4 lần và doanh số tại thị trường Hàn tăng 30%.

4. Chiến lược 2: Khai thác sức mạnh KakaoTalk & KakaoStory

KakaoTalk không chỉ là ứng dụng nhắn tin, mà còn là một siêu ứng dụng (super app) giống như “Zalo + Facebook + ví điện tử” kết hợp. Khoảng 90% dân số Hàn Quốc sử dụng KakaoTalk hàng ngày.

Các cách quảng cáo hiệu quả trên KakaoTalk:

• KakaoTalk Biz Message: Gửi tin nhắn quảng cáo trực tiếp đến khách hàng.

• Kakao Story: Nền tảng chia sẻ hình ảnh, video – thích hợp cho thương hiệu thời trang, ẩm thực, làm đẹp.

• Mini App trong Kakao: Doanh nghiệp có thể tạo mini app để khách hàng đặt hàng, nhận ưu đãi ngay trên KakaoTalk.

👉 Lưu ý: Người Hàn rất ghét quảng cáo spam. Vì vậy, hãy cá nhân hóa thông điệp và gửi ưu đãi thực sự giá trị để giữ chân khách hàng để quảng cáo hiệu quả tại Hàn.

5. Chiến lược 3: Quảng cáo trên mạng xã hội – Instagram, YouTube, TikTok

Người Hàn Quốc đặc biệt yêu thích các nền tảng hình ảnh và video:

• Instagram: Kênh chính để quảng bá thời trang, mỹ phẩm, lifestyle.

• YouTube: Video review, vlog trải nghiệm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

• TikTok: Video ngắn, xu hướng viral, thử thách (challenge) thu hút giới trẻ.

👉 Cách triển khai:

• Hợp tác với KOL/Influencer bản địa để tăng độ tin cậy.

• Đầu tư nội dung ngắn gọn, hình ảnh đẹp, nhấn mạnh vào trải nghiệm người dùng.

• Tận dụng quảng cáo trả phí để tăng độ phủ trong giai đoạn đầu.

Ví dụ: Một nhãn hàng thực phẩm Việt đã dùng TikTok để tạo thử thách #VietnamSnackChallenge tại Hàn. Kết quả là đạt hơn 2 triệu lượt xem chỉ trong 1 tuần.

6. Chiến lược 4: Tận dụng thương mại điện tử & sàn nội địa

Hàn Quốc có hệ thống thương mại điện tử phát triển hàng đầu châu Á. Các nền tảng nổi bật: Coupang, Gmarket, 11Street.

Chiến lược quảng cáo trên các sàn này:

• Sử dụng quảng cáo hiển thị sản phẩm nổi bật (Sponsored Products).

• Tạo ưu đãi flash sale, coupon, bundle combo để thu hút người mua.

• Đảm bảo dịch vụ logistics nhanh, đóng gói đẹp, thông tin sản phẩm rõ ràng.

👉 Lưu ý: Người Hàn có thói quen so sánh giá rất kỹ. Vì vậy, doanh nghiệp cần cân nhắc mức giá cạnh tranh và dịch vụ hậu mãi tốt để giữ chân khách hàng.

7. Chiến lược 5: Xây dựng thương hiệu bằng PR & trải nghiệm

Ngoài quảng cáo trực tuyến, việc xây dựng thương hiệu thông qua trải nghiệm thực tế cũng cực kỳ quan trọng.

Một số phương thức:

• PR trên báo điện tử, tạp chí Hàn: Đặc biệt là các chuyên trang về làm đẹp, ẩm thực, công nghệ.

• Tổ chức sự kiện, hội chợ, triển lãm: Giúp khách hàng Hàn Quốc trực tiếp trải nghiệm sản phẩm.

• Dịch vụ khách hàng bản địa hóa: Tư vấn bằng tiếng Hàn, chăm sóc khách hàng chu đáo, bảo hành rõ ràng.

👉 Ví dụ: Một thương hiệu cà phê Việt đã mở pop-up store tại Seoul trong 1 tuần, kết hợp quảng cáo online và PR báo chí. Kết quả, thương hiệu này được nhiều kênh truyền thông Hàn đưa tin và lượng đơn hàng tăng mạnh ngay sau sự kiện.

8. Kết luận

Thị trường Hàn Quốc tuy cạnh tranh nhưng lại vô cùng tiềm năng đối với doanh nghiệp Việt. Để quảng cáo hiệu quả tại Hàn, bạn cần nắm vững hành vi tiêu dùng, lựa chọn kênh phù hợp và xây dựng chiến lược dài hạn.

Tóm lại, 5 chiến lược trọng tâm gồm:

1. Quảng cáo và SEO trên Naver

2. Tận dụng KakaoTalk & KakaoStory

3. Quảng bá trên Instagram, YouTube, TikTok

4. Phát triển kênh thương mại điện tử

5. PR và tạo trải nghiệm thương hiệu

Nếu biết kết hợp linh hoạt, doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể chinh phục khách hàng Hàn Quốc, gia tăng doanh số và khẳng định vị thế thương hiệu tại thị trường quốc tế.